ely88 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Tài liệu này giải thích cách ely88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Ngày cập nhật gần nhất: 2026.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của ely88, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện với mục đích rõ ràng và không vượt quá phạm vi cần thiết.
- Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu đã được mã hóa khi bạn tạo tài khoản. Các thông tin định danh bổ sung có thể được yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo an toàn giao dịch.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (điện thoại/máy tính bảng/PC) và múi giờ. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và tối ưu trải nghiệm hiển thị.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, phương thức thanh toán (MoMo, ViettelPay, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng) và số tiền bằng đồng Việt Nam. Số tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của ely88.
- Cookies và dữ liệu phiên: File cookies kỹ thuật giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookies phân tích được dùng để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, danh mục đã truy cập, thời gian hoạt động và các thao tác trong tài khoản. Dữ liệu này được dùng để phát hiện gian lận và cá nhân hóa trải nghiệm.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
ely88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài các mục đích đã được nêu trong chính sách này.
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
- Xử lý nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cá nhân hóa nội dung và đề xuất khuyến mãi phù hợp với hành vi sử dụng thực tế của bạn.
- Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật, gửi thông báo quan trọng về tài khoản và cập nhật dịch vụ qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành tại Việt Nam khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
Mục lục chính sách
- Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cookies & Theo dõi
- Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
- Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
- Quyền của người dùng
- Thay đổi chính sách & Liên hệ
Liên hệ bộ phận bảo mật
Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân? Liên hệ đội hỗ trợ ely88 qua:
3. Cookies & Theo dõi hoạt động
ely88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật – loại cookies này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của dịch vụ.
Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian người dùng dành cho từng danh mục và các tính năng phổ biến. Thông tin này được tổng hợp và ẩn danh, không liên kết với danh tính cá nhân cụ thể.
Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookies kỹ thuật có thể khiến một số tính năng của ely88 hoạt động không đúng hoặc yêu cầu đăng nhập lại thường xuyên hơn. Hướng dẫn tắt cookies có sẵn trong phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.
4. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với giao thức mã hóa trong quá trình truyền tải. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý hiện hành. Dữ liệu phiên và cookies tạm thời được xóa sau khi hết hiệu lực hoặc khi bạn đăng xuất.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
ely88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Nhà cung cấp xử lý thanh toán: Để hoàn tất giao dịch nạp rút tiền bằng VND qua MoMo, ViettelPay, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa. Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được truyền đi.
- Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
6. Quyền của Người dùng đối với Dữ liệu cá nhân
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu ely88 cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích xử lý và thời gian lưu trữ. Yêu cầu có thể gửi qua email hỗ trợ và sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý.
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin như số điện thoại và họ tên có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh danh tính.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền).
Tùy chọn kiểm soát dữ liệu
Người dùng có thể kiểm soát một phần dữ liệu thông qua cài đặt tài khoản: tắt nhận thông báo tiếp thị qua email hoặc SMS, quản lý cookies trong trình duyệt và yêu cầu hạn chế xử lý một số loại dữ liệu không cần thiết cho vận hành cốt lõi. Để thực hiện các quyền nêu trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected].
Thay đổi chính sách & Thông báo
ely88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản hiện hành luôn là phiên bản mới nhất trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Câu hỏi về bảo mật? Chúng tôi luôn sẵn sàng
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ely88 hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cách kiểm soát thông tin tài khoản của bạn. Liên hệ qua email [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.